確定赵春胜也支持自己的决策之后,林海泉转向了另一个话题,对赵春胜说道:
“春胜,我让人叫你回来,除了徵求你的意见之外,还有一个更重要的问题,那就是一旦我们向客户做出了承诺,我们如何才能保证產品质量不出现问题。
“这几天,公司里对这个问题进行了很多討论,大家能够想到的不外乎就是强化质量意识,要求工人在生產的时候要聚精会神,不能出现疏忽大意的情况。另外就是外购件要提高档次,不使用不可靠的配件。
“过去我们生產样品的时候,就是这样做的,的確能够保证样品的质量。但是,如果要长年累月地这样做,我们怎么能够保证工人不会懈怠呢?”
“关於这个问题,我这段时间在学校里正好认真地研究过。”赵春胜道,“其实解决方案也很简单,那就是引入iso9000认证,全面地提高咱们公司的管理水平。要保证產品质量稳定可靠,依靠工人的主动自觉性是不够的,需要通过制度来加以保障。而iso9000认证,就是一个建立质量保证制度的过程。”
“iso9000?”林海泉眼前一亮,“我听说过这个东西,但是了解得不多,你给我讲讲吧。”
赵春胜道:“iso9000认证,是国际標准化组织推出的一个第三方质量管理体系认证。这里的iso就是国际標准组织的英文缩写。
“iso9000认证包括一套完整的认证体系,涉及到企业內部的管理规章制度、各种生產过程文件、合同,还有员工的素质等等。
“认证机构会逐项地进行对照,確认企业在这些方面是否达標。如果企业能够满足认证体系的所有要求,那么就可以颁发认证证书。”
“这个证书有什么作用呢?”林海泉问。
赵春胜道:“这个证书就是全球通行的企业质量管理水平的资质证书。一家企业如果通过了iso9000认证,那么在参与国际合作的时候,你的合作伙伴就可以对你的產品质量放心。”
“你是说国际合作?”
“是的,这是全球通行的证书。”
“太好了!如果连外国人都承认这个证书,国內企业就更没理由不承认了。不过,春胜,获得这个证书会不会很难,以咱们公司的实力能不能达到?”
“目前国內开展iso9000认证的企业还不多,很多企业都是有这个心,但又担心门槛太高。我专门研究过iso9000认证的程序,还看了一些国外的资料。我感觉,iso9000认证这件事情,在国內是被神秘化了。”
“这话怎讲?”
“其实,国际標准化组织推出iso9000认证的初衷,並不是要设置一个非常高的门槛。而是想通过认证这件事,帮助所有的企业规范內部管理,从而全面地提高全球的工业水平。iso9000认证有一套非常明確的行动指南,任何企业只要遵照这个指南,对企业內部管理进行规范化改造,就能够通过认证。”
“这么简单?”
林海泉有些惊讶。
iso9000认证这件事,在长屿没有什么人知道,但在一些行业期刊上,已经有一些专家在谈论这个话题。林海泉一向很重视跟踪行业动態,因此对iso9000这个概念也给予了一定的关注。
在他看到的文章中,专家们无不把iso9000认证这件事情说得云山雾罩,似乎只有技术实力极其强大的企业才能够通过认证。
也正因为此,林海泉一直觉得曙光机电与iso9000认证这件事情相距甚远,即便要做,也得是很多年以后的事情了。
可按赵春胜的说法,这东西原本就是为了帮助所有企业提高管理水平而提出的。从这个意义上说,的確不能有太高的门槛,而应当是所有的企业经过努力都能够达到的,否则就起不到引导作用了。
换成其他一个人这样告诉林海泉,林海泉肯定是要打一个问號的。但这话出在赵春胜口中,林海泉就没有什么怀疑了。赵春胜无论是知识水平还是对公司的忠诚,都是可以充分信任的。
“既然是这样,那咱们就搞这个iso9000认证。你说说看,具体该怎么做。”
林海泉下定了决心。
曙光机电又要整妖蛾子了!
一个消息在长屿的民营企业主中间疯狂地传播著,把大家雷得外焦里嫩。
“曙光要整什么妖蛾子?”
“听他们说,要到明州请人来给他们做iso9000认证。”
“什么认证?”
“iso9000认证。”
“iso多少?”
“iso9000。”
“什么9000?”
“……”
iso9000,这样一个几天前对於大家来说还极其陌生的概念,现在已经被眾多企业主掛在嘴边,一天好几十次地念叨著。他们已经偷偷找人打听过了,说这是从国外传过来的一个新鲜玩艺,现在发达地区的企业都在搞这个东西。
还有人传得更邪乎,说国家正在跟外国进行復关谈判,一旦谈判完成,所有没有进行过iso9000认证的企业都会被註销执照,因为没这个认证就意味著不能和国际接轨。
“接轨,我觉得是见鬼吧!老林啥时候懂这个什么9000了?我上次跟他打电话的时候,他一个字都没说,结果自己不声不响地就搞了这么大一个动作。”
酒楼的包间里,新屿机电老板曹兴发衝著一屋子同行大发牢骚。
“曹总,你这就是冤枉林董了。”
说话的是双福泵业的老板谢学福。
几年前,他因为厂子失火差点无法完成客户的订单,是林海泉组织行业协会的会员企业集体伸出援手,才帮他渡过了难关。
在那之后,他就成了林海泉的脑残粉,在各种场合里都是无条件支持林海泉的。
双福泵业如今已经重新崛起,在长屿的水泵行业里也是有一席之地的。
今天这顿饭,是曹兴发约的,前来赴宴的,正是县里最大的几家水泵企业的老板。这其中,却又恰恰漏了曙光机电的人。赴宴的客人们一看人员构成,也就把曹兴发的用意猜了个七七八八。
“iso9000认证这件事,我听说是赵春胜从明州回来以后,向林董建议的,要不林董哪里会知道这种事情。你前几天给林董打电话的时候,赵春胜还没回来吧?”谢学福解释道。
“这个赵春胜可了不得,原先就是一个南江来的农民工而已,好像只有小学文化。谁知道跟著工学院的教授听了几堂课,就成了个水泵专家,现在又去给人家教授当研究生去了。要说起来,老林的眼睛也实在是太毒了,去趟南江就能捡到这么个宝贝。”
三力泵业的老板魏金龙感慨道,话里话外透著一股酸味。
“老林这个人,做人厚道,这些年可没少干好事。让他捡到一个宝贝,也算是善有善报吧。”光明泵业的老板王宗新评论道。
“赵春胜的事情就先不说了。我今天请大家聚一下,是想问问大家的意见,你们觉得曙光搞的这些事情,我们几家要不要跟上?”曹兴发道。
“你指的是哪件事?认证的事情,还是前面那个不降价的事情?”魏金龙问道。
“我觉得这两件事其实是同一件事。”王宗新道,“曙光说他们以后只搞高端水泵,现在再搞这个iso9000认证,就是在做实这件事情。
“你们想想看,整个长屿这么多做水泵的,只有他们一家拿到了这个认证,不就证明他们的档次比我们都高吗?那么他们的水泵卖得贵,也就有道理了。”
“就是这个意思。我觉得老林这是铁了心要和咱们这些人拉开档次了。”曹兴发咬牙切齿地说道。
明明大家都是泥腿子出身,办个厂子赚点钱,在別人眼里也就是个暴发户、土財主。土有土的好处,那就是做东西不需要太讲究,只要便宜,就不愁没人来买,大家愉快地摆烂,不好吗?
偏偏你就要別出心裁,说什么“只做好水泵”,现在更是搞出一个和国际接轨的iso9000认证,这是打算洗乾净脚登堂入室的意思吗?
以后你去参加国际竞爭了,我们还在长屿这一亩三分地上刨食,大家还能当朋友吗?
想想就让人生气。
谢学福道:“林董搞的这些东西,我不懂。不过,我想说的一点是,这么多年,从最早做鼓风机,到后来做水泵,还有那个搞细分市场的策略,都是林董先做起来的,咱们后来跟著做,都尝到了甜头。现在林董又有新的动作,我觉得,即使我们现在不跟,以后肯定也会跟的,林董做的事情,肯定是有道理的。”
“老林这个人,真的邪门得很。我预感到,这一次没准他又赌对了。”魏金龙也如曹兴发那样,恨恨地说道。
王宗新道:“不是他一家公司赌对赌错的事情,而是他把咱们整个长屿的泵业都赌上了。他这样一搞,客户的胃口就被吊起来了,以后肯定会更挑剔。咱们如果不跟上,就等著被客户拋弃吧。”
“其实也不是所有的公司都会被客户拋弃,像富贵、昌茂它们,还是有活路的。但咱们几家,不上不下的,可就尷尬了。”曹兴发幽幽地说道。
“春胜,我让人叫你回来,除了徵求你的意见之外,还有一个更重要的问题,那就是一旦我们向客户做出了承诺,我们如何才能保证產品质量不出现问题。
“这几天,公司里对这个问题进行了很多討论,大家能够想到的不外乎就是强化质量意识,要求工人在生產的时候要聚精会神,不能出现疏忽大意的情况。另外就是外购件要提高档次,不使用不可靠的配件。
“过去我们生產样品的时候,就是这样做的,的確能够保证样品的质量。但是,如果要长年累月地这样做,我们怎么能够保证工人不会懈怠呢?”
“关於这个问题,我这段时间在学校里正好认真地研究过。”赵春胜道,“其实解决方案也很简单,那就是引入iso9000认证,全面地提高咱们公司的管理水平。要保证產品质量稳定可靠,依靠工人的主动自觉性是不够的,需要通过制度来加以保障。而iso9000认证,就是一个建立质量保证制度的过程。”
“iso9000?”林海泉眼前一亮,“我听说过这个东西,但是了解得不多,你给我讲讲吧。”
赵春胜道:“iso9000认证,是国际標准化组织推出的一个第三方质量管理体系认证。这里的iso就是国际標准组织的英文缩写。
“iso9000认证包括一套完整的认证体系,涉及到企业內部的管理规章制度、各种生產过程文件、合同,还有员工的素质等等。
“认证机构会逐项地进行对照,確认企业在这些方面是否达標。如果企业能够满足认证体系的所有要求,那么就可以颁发认证证书。”
“这个证书有什么作用呢?”林海泉问。
赵春胜道:“这个证书就是全球通行的企业质量管理水平的资质证书。一家企业如果通过了iso9000认证,那么在参与国际合作的时候,你的合作伙伴就可以对你的產品质量放心。”
“你是说国际合作?”
“是的,这是全球通行的证书。”
“太好了!如果连外国人都承认这个证书,国內企业就更没理由不承认了。不过,春胜,获得这个证书会不会很难,以咱们公司的实力能不能达到?”
“目前国內开展iso9000认证的企业还不多,很多企业都是有这个心,但又担心门槛太高。我专门研究过iso9000认证的程序,还看了一些国外的资料。我感觉,iso9000认证这件事情,在国內是被神秘化了。”
“这话怎讲?”
“其实,国际標准化组织推出iso9000认证的初衷,並不是要设置一个非常高的门槛。而是想通过认证这件事,帮助所有的企业规范內部管理,从而全面地提高全球的工业水平。iso9000认证有一套非常明確的行动指南,任何企业只要遵照这个指南,对企业內部管理进行规范化改造,就能够通过认证。”
“这么简单?”
林海泉有些惊讶。
iso9000认证这件事,在长屿没有什么人知道,但在一些行业期刊上,已经有一些专家在谈论这个话题。林海泉一向很重视跟踪行业动態,因此对iso9000这个概念也给予了一定的关注。
在他看到的文章中,专家们无不把iso9000认证这件事情说得云山雾罩,似乎只有技术实力极其强大的企业才能够通过认证。
也正因为此,林海泉一直觉得曙光机电与iso9000认证这件事情相距甚远,即便要做,也得是很多年以后的事情了。
可按赵春胜的说法,这东西原本就是为了帮助所有企业提高管理水平而提出的。从这个意义上说,的確不能有太高的门槛,而应当是所有的企业经过努力都能够达到的,否则就起不到引导作用了。
换成其他一个人这样告诉林海泉,林海泉肯定是要打一个问號的。但这话出在赵春胜口中,林海泉就没有什么怀疑了。赵春胜无论是知识水平还是对公司的忠诚,都是可以充分信任的。
“既然是这样,那咱们就搞这个iso9000认证。你说说看,具体该怎么做。”
林海泉下定了决心。
曙光机电又要整妖蛾子了!
一个消息在长屿的民营企业主中间疯狂地传播著,把大家雷得外焦里嫩。
“曙光要整什么妖蛾子?”
“听他们说,要到明州请人来给他们做iso9000认证。”
“什么认证?”
“iso9000认证。”
“iso多少?”
“iso9000。”
“什么9000?”
“……”
iso9000,这样一个几天前对於大家来说还极其陌生的概念,现在已经被眾多企业主掛在嘴边,一天好几十次地念叨著。他们已经偷偷找人打听过了,说这是从国外传过来的一个新鲜玩艺,现在发达地区的企业都在搞这个东西。
还有人传得更邪乎,说国家正在跟外国进行復关谈判,一旦谈判完成,所有没有进行过iso9000认证的企业都会被註销执照,因为没这个认证就意味著不能和国际接轨。
“接轨,我觉得是见鬼吧!老林啥时候懂这个什么9000了?我上次跟他打电话的时候,他一个字都没说,结果自己不声不响地就搞了这么大一个动作。”
酒楼的包间里,新屿机电老板曹兴发衝著一屋子同行大发牢骚。
“曹总,你这就是冤枉林董了。”
说话的是双福泵业的老板谢学福。
几年前,他因为厂子失火差点无法完成客户的订单,是林海泉组织行业协会的会员企业集体伸出援手,才帮他渡过了难关。
在那之后,他就成了林海泉的脑残粉,在各种场合里都是无条件支持林海泉的。
双福泵业如今已经重新崛起,在长屿的水泵行业里也是有一席之地的。
今天这顿饭,是曹兴发约的,前来赴宴的,正是县里最大的几家水泵企业的老板。这其中,却又恰恰漏了曙光机电的人。赴宴的客人们一看人员构成,也就把曹兴发的用意猜了个七七八八。
“iso9000认证这件事,我听说是赵春胜从明州回来以后,向林董建议的,要不林董哪里会知道这种事情。你前几天给林董打电话的时候,赵春胜还没回来吧?”谢学福解释道。
“这个赵春胜可了不得,原先就是一个南江来的农民工而已,好像只有小学文化。谁知道跟著工学院的教授听了几堂课,就成了个水泵专家,现在又去给人家教授当研究生去了。要说起来,老林的眼睛也实在是太毒了,去趟南江就能捡到这么个宝贝。”
三力泵业的老板魏金龙感慨道,话里话外透著一股酸味。
“老林这个人,做人厚道,这些年可没少干好事。让他捡到一个宝贝,也算是善有善报吧。”光明泵业的老板王宗新评论道。
“赵春胜的事情就先不说了。我今天请大家聚一下,是想问问大家的意见,你们觉得曙光搞的这些事情,我们几家要不要跟上?”曹兴发道。
“你指的是哪件事?认证的事情,还是前面那个不降价的事情?”魏金龙问道。
“我觉得这两件事其实是同一件事。”王宗新道,“曙光说他们以后只搞高端水泵,现在再搞这个iso9000认证,就是在做实这件事情。
“你们想想看,整个长屿这么多做水泵的,只有他们一家拿到了这个认证,不就证明他们的档次比我们都高吗?那么他们的水泵卖得贵,也就有道理了。”
“就是这个意思。我觉得老林这是铁了心要和咱们这些人拉开档次了。”曹兴发咬牙切齿地说道。
明明大家都是泥腿子出身,办个厂子赚点钱,在別人眼里也就是个暴发户、土財主。土有土的好处,那就是做东西不需要太讲究,只要便宜,就不愁没人来买,大家愉快地摆烂,不好吗?
偏偏你就要別出心裁,说什么“只做好水泵”,现在更是搞出一个和国际接轨的iso9000认证,这是打算洗乾净脚登堂入室的意思吗?
以后你去参加国际竞爭了,我们还在长屿这一亩三分地上刨食,大家还能当朋友吗?
想想就让人生气。
谢学福道:“林董搞的这些东西,我不懂。不过,我想说的一点是,这么多年,从最早做鼓风机,到后来做水泵,还有那个搞细分市场的策略,都是林董先做起来的,咱们后来跟著做,都尝到了甜头。现在林董又有新的动作,我觉得,即使我们现在不跟,以后肯定也会跟的,林董做的事情,肯定是有道理的。”
“老林这个人,真的邪门得很。我预感到,这一次没准他又赌对了。”魏金龙也如曹兴发那样,恨恨地说道。
王宗新道:“不是他一家公司赌对赌错的事情,而是他把咱们整个长屿的泵业都赌上了。他这样一搞,客户的胃口就被吊起来了,以后肯定会更挑剔。咱们如果不跟上,就等著被客户拋弃吧。”
“其实也不是所有的公司都会被客户拋弃,像富贵、昌茂它们,还是有活路的。但咱们几家,不上不下的,可就尷尬了。”曹兴发幽幽地说道。