“以前感觉咱们来钱挺容易的,经历过这次危机我发现,跟人家杀毒软件公司比,咱们真的是小巫见大巫,宏睿什么都没有做,愣是抽走了咱们一个月的利润……”

    病毒预警危机总算是过去了,但徐有志丝毫不敢放松警惕,他事后曾对整个事件进行过复盘,其中暗藏的杀机令人不寒而栗,这期间稍有操作不慎,中州科技就有被群狼吞噬的危险。

    商场如战场,有时亦如剧场,观众很难看到真相,因为太多的龌龊都是在幕后演绎,这才是可怕的地方。

    “君子不立危墙之下,这次危机也不是全无收获,起码给咱们提了个醒。”苏庆知说道。

    徐有志问道:“居安思危?”

    这种老生常谈,苏庆知不会有什么感悟,他想的更远:“互联网时代,谁掌握了流量的入口,谁就站在行业的制高点,扼住了别人的喉咙。”

    徐有志听了,反复将这句话回味,又联想到这次病毒预警的事情,对他的话深表赞同:“你还别说,就是这个理儿。”

    苏庆知说:“危机解除了,咱们也不能闲着,善后工作还是要处理的。”

    这下徐有志不解了,事情到此已经告一段落,还有什么善后工作?

    苏庆知解释:“这次预警事件,从始至终咱们都没有做任何解释说明,现在危机解除,咱们是不是要做点什么呢?譬如,在1122网址之家主页面的滚动条上发表一份官方声明什么的……”

    徐有志若有所思,待想通了此中关节后,犹如醍醐灌顶,不禁向他竖起大拇指:“你这脑袋瓜子是怎么长的?感觉各种奇思妙想层出不穷,真怀疑你上辈子是做营销的。”

    苏庆知笑道:“还好是营销不是传销,否则就要牢底坐穿了。”

    确切的说,发表官方声明以小博大的想法,他是受前世“3Q大战”的启发。

    当年奇虎360与腾讯大战,双方斗得你死我活,互不兼容,最后在工信部的介入下最终达成和解,而和解的标志是奇虎360发表的那封《QQ和360已经恢复兼容感谢有您》的公告。

    那场大战,实力强大的腾讯被指“以势压人”,而奇虎360则以弱者的姿态与其死磕,赢得了市场的广泛同情,装机量实现大幅度的增长,一跃成为杀毒软件领域的一方豪强。

    人性就是这样,当强者与弱者相遇,因为弱者是普罗大众的真实写照,所以大多数人会选择同情弱者。

    这次“病毒预警危机”与前世的“3Q大战”有一些相似的地方,例如都是强弱分明,1122网址之家明显是弱势的一方。

    “这样的话,1122网址之家应该借鉴奇虎360的做法,利用人性同情弱者的缺陷,借势营销……”

    苏庆知决定打感情牌,在借势营销的同时敲山震虎,威慑那些对1122网址之家图谋不轨的人。

    就在致安网络公司对外宣布解除对1122网址之家预警的第二天,用户发现1122网址之家页面的新闻滚动条上出现一条奇怪的新闻,因为这条新闻的名字很有艺术气息——《不忘初心,方得始终》。

    不明真相的用户点开后,发现这竟然是1122网址之家官方发布的告用户书:

    亲爱的朋友们,很遗憾打扰到您,我们发布的这条公告可能会给您造成不好的体验,1122官方运营团队向您报以诚挚的歉意,我们不敢请求您的原谅,但希望您能给我们一次解释的机会,听一听我们的心声。

    1122网址之家自去年11月份上线,迄今为止尚不满一周岁,但我们很幸运的陪伴您走过了春、夏、秋、冬一年四季,我们心怀感恩,有您真好。

    做为一个小网站,做为一家小平台,您对我们的喜爱和支持使我们受宠若惊,同时也激励着我们为您提供更好的导航服务。

    我们还不满一周岁,是一个年轻的团队,年轻有冲劲儿,年轻也容易犯错。

    我们在发展的过程中,没有什么意外的出现了不足,譬如前几日,部分杀毒软件对我们进行了“误报”,给您造成了诸多不便,我们真诚的向您道歉。

    在此,我们向您保证,1122网址之家始终坚持绿色导航,我们的身份永远只是您迈向互联网殿堂的桥梁,您的信赖和支持是我们最大的动力。

    今后,1122网址之家真诚的邀您监督,我们有什么不足之处,请您随时指出,您有什么好的意见和建议,我们也会欣然接受……

    希望大家一起努力,共建美好和谐网络家园,也希望在未来的道路上,您能一如既往的支持我们,不忘初心,方得始终。

    最后,再次向您致歉,1122网址之家会以更加贴心的服务为您提供导航,祝您生活开心,工作愉快。

    ……

    ……

    网友们点开这封官方声明书后,瞬间被感动了,有种受宠若惊的感觉。

    这次病毒预警危机,地球人都知道,1122网址之家才是受害者,结果它却反过来安慰广大用户,这让他们享受到了以前从未有过的体验——顾客是上帝。

    没错,就是顾客是上帝。

    在这份声明之前,“顾客是上帝”这句话形同虚设,简直就是一句废话,市场经济还没有完全摆脱计划经济的阴影,谁会真正的关心和在意用户的感受呢?

    但1122网址之家让他们体验到了市场经济体制下客户该享有的权利,用户的“我们是上帝”的意识开始被唤醒,以前逆来顺受的客户开始变得有些挑剔了。

    网络上,各大论坛社区被1122网址之家这封官方声明刷屏了。

    “只要1122网址之家不倒,我就会一直用下去。”

    “还记得刚接触电脑时的懵懂,要不是1122网址之家,我连网络的入口都找不到,更不用说在论坛里聊天灌水了。”

    “被病毒感染的致安也出来表示一下吧,看看人家1122,这才是真正的有担当有责任有魄力!”

    “垃圾致安,连病毒都能误报,要你有何用?”

    “致安,呵呵呵,就是一个笑话,谁用谁中毒……”

    网友的热烈讨论自然离不开“水军”的引导,但不管怎么说,经历这次预警危机后,1122网址之家在用户心目中的地位更加坚挺了,那些想打1122主意的人,在动手前不得不掂量一下。

    “字字诛心、字字诛心啊!”

    致安网络公司的老总孟不偿看了那封《不忘初心方得始终》的声明后,勃然大怒,直接把办公桌上的鼠标键盘摔的粉碎。

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