向雪很麻利地收拾好了行李,其实也没有什么东西,只是随身携带的超薄型笔记本和复习资料。
    “别人出去大包小包都是衣服化妆品,你倒都是硬货。”卫哲东从文件上抬起头笑。
    “我们又不是出行旅行,不就是把一个家搬到另一个家吗?衣服什么的都现成,用得着带来带去吗?多沉啊!”向雪不以为然地说。
    “你的电脑和书本,可比衣服沉多了。”卫哲东抬了抬下颔。
    “这些东西都是我的根本,不能少的。”向雪笑嘻嘻地强调,“你看啊,衣服首饰化妆品什么的,缺啥现买就是了。可是这些复习资料,我都做了标记的。”
    卫哲东翻看过向雪的笔记,用各种彩色笔划出了重点,用墨蓝色的水笔写了说明。从各种颜色可以看得出来,她把书至少看了三至五遍。
    正因为有这样的执着和坚持,她才能在零基础的情况下,一年通过cpa的全部专业科目考试。
    “我还是有点担心赵淑云会出什么妖蛾子,她不是一个甘于放弃的人。当年为了得到向氏,她讨好了父亲,还讨好我,做小伏你的一副慈母相装了好多年。”向雪忧虑地说,“我觉得她不会善罢甘休,可能会有什么小动作。”
    “安心度我们的假吧,我会让人盯着她的。”卫哲东不在意地说,“她能翻出什么浪花朵朵来?一个半老徐娘,又没有八分本事!”
    在他看来,赵淑云的段数太低,完全不能称为对手。可是对于向雪来说,赵淑云却是她几年噩梦的来源。
    “我觉得……”
    “她还不够资格成为你的对手,你现在的段位,完全不用把她放在眼里。”卫哲东打断了向雪忧心忡忡的话,“你的舞台,在更广阔的地方。”
    “话是这么说,但也不能低估对手。”
    “所谓对手,那是要站在对等的位置才行。”
    好吧,在卫哲东的眼里,赵淑云不过是个小角色,完全构不成任何威胁。她的忧虑,在卫哲东眼里看来,完全没有必要。
    “也许你说得对,即使她还有本事收购向氏,我也能够拿回来。”向雪想了想,重拾信心。
    不过,在卫哲东看来,这信心未免有些底气不足。
    “你的向氏不会丢!”他霸气地宣示。“你与其想这些有的没的,不如好好想想人才梯队计划,这才是一个企业能够长远发展的立足之本。至于赵淑云这类跳梁小丑,不用管。”
    说到公司的长远发展,向雪立马振作了精神:“公司已经实行了人才的梯队培养计划,不过我很担心他们学成以后,会不会跳糟呢?那样一来,我等于是替人做了嫁衣裳吧?”
    “尽可能和员工建立心理契约。”
    “心理契约?这是什么?”向雪汗颜地问,“这是一种契约精神吗?是不是与经济契约相对的说法?”
    “心理契约是一种高层次的精神需求,不是所有的企业都能让员工跟它建立心理契约的。相比于劳动合同而言,心理契约会更加稳定。即使遇到一个可以得到更高薪水的机会,他也不会选择跳槽。”
    “你的意思是说,对公司的忠诚度吗?”
    “是的,一个能够与经济组织建立心理契约的员工,他会在心里认定自己的岗位和价值,扮演好自己的角色,履行自己的义务,把企业的印记打在他的身上。你看过《士兵突击》这部电影?”
    “电影?我不看军事题材……”向雪茫然地回答。
    他们明明在讲述人事管理,怎么跳跃到了电影?难道他的意思是说,管理企业就像管理军队一样,需要军事化管理吗?
    看着她一脸疑惑的表情,卫哲东哑然失笑:“我只是想用这部电影中的例子说明一下心理契约的问题。”
    “哦。”
    “电影里有一个片段,主人公许三多想复员,他脱下军装,换了便装,可是在街道上溜达了很久,无所适从,不知道该往哪里去。最终,他还是换回了军装。”
    “也就是说,许三多虽然脱下了军装,摘下了军帽,可他骨子里还是一个军人,除了军人这个角色,他已经不会再扮演别人。”
    “是的,他和军队已经捆绑在了一起。如果员工对企业也有这样的归属感,那么他和组织也就紧紧地绑在了一起。他跟一个岗位、一个角色形成高度的依存关系时,这就是心理契约。这种心理契约,能让企业的员工有真诚的忠诚感。”
    “那么怎么样才能让企业和员工形成这样的心理契约关系呢?”
    “对于一个新员工来说,给他进行持续的指导,让他融入企业,理解并喜欢他的角色,对他进行不间断的行为正强化。”
    “这个过程应该会很长吧?”
    “还是要说到企业文化,这种归属感也好,忠诚度也罢,最终归结到心理契约,都与企业文化的长期熏陶分不开的。这种心理契约一旦形成,就很难从心里洗掉。年轻人或许感觉不到,但是当他从工作岗位上退下来的时候,他会感觉自己的心被掏空了。”
    向雪恍然:“怪不得很多人一旦脱离工作岗位,就会有种无所适从的感觉,原来就是因为心理契约被突然终止!”
    “对。”卫哲东肯定地点头,伸了个懒腰,“雪儿,我们今天的课程到此结束,是不是该来一个福利?”
    他指了指自己的唇,向雪嘻笑着逃开:“我去洗个热水澡,明天还要赶回京城,全身心投入工作呢!”
    “这跟福利没有什么必然联系吧?你不能因为这个理由取消福利!”卫哲东不满。
    向雪做了个鬼脸,拿起准备好的换洗衣服:“洗完澡我还得把脏衣服洗了,先做正事。”
    卫哲东伸出腿,正往前走的向雪忍不住一个踉跄,跌倒在他的怀里。
    “在我看来,福利可不能打欠条,这才是正事……”他轻笑着,早已经堵住了向雪想要反驳的嘴。
    大餐之前来个餐前点心,也很可口。

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